Deze begrippen worden bij Domi Vivere met een hoofdletter geschreven; ze vormen de basis voor het woongenot dat wij onze bewoners blijvend garanderen. De gebouwen en individuele woningen beschikken door hun opzet over een gastvrij en uitnodigend karakter waardoor zowel bewoners, buurtgenoten als zorgverleners er graag vertoeven. De organisatie van Domi Vivere helpt de bewonersgroep bij het opstarten van activiteiten en stelt daartoe middelen beschikbaar.

De beheerorganisatie is direct vanaf de bouw betrokken bij een nieuwe locatie. Middels op de doelgroep afgestemde communicatie worden (toekomstige) bewoners voortdurend geïnformeerd. Huurders krijgen een persoonlijk aanspreekpunt waardoor problemen of eventuele klachten snel en adequaat worden verholpen. Daarnaast organiseren we periodiek een spreekuur op locatie waarin zaken als technische en financiële vragen rondom de woning, maar ook het gebruik van de gezamenlijke ruimten aan de orde komen.

Voor het technische beheer en service draagt de eigen technische dienst zorg. Bewoners kunnen bij problemen gebruik maken van een applicatie waarmee men in tekst en beeld kan communiceren met onze organisatie. Afhankelijk van de (service-) vraag wordt er binnen 24 uur actie ondernomen.